RC追踪相机支持 Support

需要帮助？We're here to help

这是 RC追踪相机 的官方支持页，提供联系渠道、常见问题、文档与政策。

联系支持 Contact

邮箱 Email：kaixiao55@gmail.com（工作日 10:00–18:00，48 小时内回复）

版本 Version：1.0｜设备：iPhone（iOS 16+）

快速入门 Quick Start

  1. 开启蓝牙/本地网络（若需要）。Enable Bluetooth/Local Network if prompted.
  2. 打开 App，点击「设备配对」。Tap Pair Device in the app.
  3. 选择「扫码配对」或「从相册导入二维码/测试视频」。Scan a QR code or import from Photos.
  4. 连接成功后可预览并开始跟踪。Preview and start tracking.

常见问题 FAQ

为什么需要照片权限？Why Photos access?
用于从相册导入配对二维码或测试视频，或将抓拍/导出内容保存到相册。We only access items you choose; nothing is uploaded.
需要登录吗？Do I need an account?
不需要。所有核心功能均可在无需登录的情况下使用。No sign-in is required for core features.
无法配对怎么办？Pairing issues?
请确认设备处于配对模式并靠近手机；允许蓝牙/本地网络；重启 App 重试。

隐私政策 Privacy Policy

应用不会在未获同意的情况下上传您的照片或视频。仅在您主动选择导入/保存时访问本地相册数据。

服务条款 Terms

本应用按“现状”提供；请确保在合法与安全环境下使用配套硬件。